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Wir bei Solarmarkt24 nehmen unsere Verantwortung für eine umweltgerechte Entsorgung und das Recycling von Elektro- und Elektronikgeräten sowie Batterien ernst. Auf dieser Seite informieren wir Sie über Ihre Rückgabemöglichkeiten und unsere gesetzlichen Pflichten.
Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind durch das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet und müssen einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zugeführt werden.
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Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gemäß ElektroG
Bitte geben Sie Altgeräte bei den kommunalen Sammelstellen (Wertstoffhöfe) oder Rückgabepunkten des Handels ab. Dadurch wird sichergestellt, dass enthaltene Schadstoffe sachgerecht entsorgt und wertvolle Ressourcen dem Recycling zugeführt werden können.
Sie haben als Endnutzer folgende Möglichkeiten zur kostenlosen Rückgabe von Altgeräten:
Kommunale Sammelstellen: Sie können Altgeräte jederzeit kostenlos bei Ihrer kommunalen Sammelstelle (Wertstoffhof) abgeben.
1:1-Rücknahme: Sofern Sie bei uns ein neues Elektro- oder Elektronikgerät kaufen, sind wir gesetzlich verpflichtet, ein Altgerät der gleichen Geräteart bei Auslieferung des Neugeräts unentgeltlich zurückzunehmen. Bitte teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch bei Bestellung mit.
0:1-Rücknahme: Kleingeräte mit einer Kantenlänge von maximal 25 cm können Sie in haushaltsüblichen Mengen auch ohne gleichzeitigen Neukauf kostenlos zurückgeben.
Für die Rücksendung oder Abgabe von Altgeräten kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir die Rücknahme für Sie organisieren können:
Solarmarkt24 – Kundenservice
E-Mail: kundenservice@solarmarkt24.de
Telefon: 04202 5079116
Montag – Freitag, 10:00 – 16:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass auf Altgeräten (z. B. Wechselrichtern, Batteriespeichern, Energiemanagementsystemen) noch personenbezogene Daten gespeichert sein können – etwa WLAN-Zugangsdaten, Standortinformationen oder Nutzungsprofile. Sie sind als Endnutzer verpflichtet, diese Daten vor der Rückgabe oder Entsorgung eigenständig zu löschen. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Datenverluste oder Datenmissbrauch.
Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie enthalten möglicherweise Schadstoffe, die Umwelt und Gesundheit gefährden können. Die Entsorgung richtet sich nach der EU-Batterieverordnung (EU) 2023/1542 sowie dem Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG).
Endnutzer sind gesetzlich verpflichtet, Altbatterien fachgerecht zu entsorgen. Sie können Batterien und Akkus kostenlos an folgenden Stellen abgeben:
• Kommunale Sammelstellen (Wertstoffhöfe)
• Überall dort, wo Batterien verkauft werden (Handelsrücknahme)
Alternativ können Sie Altbatterien, die Sie bei uns erworben haben oder die in von uns gelieferten Geräten enthalten sind, ausreichend frankiert an folgende Adresse zurücksenden:
Solarmarkt24 c/o Kleines Kraftwerk DE GmbH
Abbendorfer Straße 3
27404 Elsdorf
Wichtiger Hinweis: Lithium-Ionen-Batterien und -Akkus (z. B. aus Batteriespeichern, Wechselrichtern) unterliegen besonderen Gefahrgutvorschriften für den Versand. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter kundenservice@solarmarkt24.de, damit wir Sie über die sichere Verpackung und den Transport beraten können.
Batterien sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Enthalten sie Schadstoffe oberhalb bestimmter Grenzwerte, finden Sie zusätzlich die chemische Bezeichnung des jeweiligen Schadstoffs:
Cd = Batterie enthält Cadmium
Pb = Batterie enthält Blei
Hg = Batterie enthält Quecksilber
Gemäß dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) sind wir als Hersteller und Inverkehrbringer von Elektro- und Elektronikgeräten zur Registrierung bei der Stiftung Elektro-Altgeräte Register (Stiftung ear) verpflichtet.
Kleines Kraftwerk DE GmbH
WEEE-Reg.-Nr.: 88634410
Sie können die Gültigkeit unserer Registrierung im öffentlichen Register der Stiftung ear jederzeit überprüfen.
Neben unseren eigenen Produkten vertreiben wir über Solarmarkt24 auch Elektro- und Elektronikgeräte verschiedener Hersteller (z. B. Wechselrichter, Batteriespeicher, Optimierer, Energiemanagementsysteme). Diese Hersteller sind gemäß ElektroG eigenständig bei der Stiftung ear registriert und tragen die Herstellerverantwortung (Produktverantwortung) für ihre jeweiligen Produkte.
Die jeweilige WEEE-Registrierungsnummer des Herstellers finden Sie:
• Auf dem Gerät oder der Verpackung des jeweiligen Produkts
• In den Produktunterlagen oder der Bedienungsanleitung
• Im öffentlichen Register der Stiftung ear (ear-System)
• Auf Anfrage über unseren Kundenservice
Hinweis: Wir überprüfen bei unseren Lieferanten die ordnungsgemäße Registrierung gemäß ElektroG. Sollte ein Hersteller nicht oder nicht mehr registriert sein, gelten wir als Vertreiber ggf. selbst als Hersteller im Sinne des ElektroG und übernehmen die entsprechenden Pflichten.
Versand- und Produktverpackungen können Sie über die haushaltsübliche Wertstoffsammlung (Gelber Sack / Gelbe Tonne, Altpapier, Altglas) entsorgen. Wir sind gemäß Verpackungsgesetz (VerpackG) bei einem dualen System registriert und beteiligen uns an den Kosten für die Sammlung und Verwertung von Verkaufsverpackungen.
Bei Fragen zur Rückgabe, Entsorgung oder zum Recycling von Elektrogeräten, Batterien oder Verpackungen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung:
Solarmarkt24 – ein Shop der Kleines Kraftwerk DE GmbH
E-Mail: kundenservice@solarmarkt24.de
Telefon: 04202 5079116
Montag – Donnerstag, 10:00 – 16:00 Uhr
Stand: Februar 2026